ওয়ালটন পণ্য মেরামতে বিনা মূল্যে সেবা বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকের

লেখক: newsinbiz
প্রকাশ: ৩ সপ্তাহ আগে

বেশ কয়েকটি জেলায় আকস্মিক বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে গ্রাহকের পরিবারে ব্যবহৃত ওয়ালটন পণ্য। এই ব্র্যান্ডের ইলেকট্রনিকস, ইলেকট্রিক্যাল, হোম ও কিচেন অ্যাপ্লায়েন্সসহ নানা ধরনের পণ্য। এসব পণ্য মেরামতে ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের বিনা মূল্যে সেবা বা ‘ফ্রি সার্ভিসিং’ দেবে ওয়ালটনের কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট (সিএসএম)।

ওয়ালটন পণ্য

 

রাজধানীতে ওয়ালটনের করপোরেট অফিসে আয়োজিত এক বিশেষ সভায় এই সেবা প্রদানের জন্য সিএসএম বিভাগকে নির্দেশ দেন ওয়ালটন হাইটেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসির ব্যবস্থাপনা পরিচালক এস এম মাহবুবুল আলম।

আরও পড়ুন- বিজ্ঞান প্রযুক্তির মতো বড় প্রকল্পে কাজ করতে আগ্রহী ভারত : অর্থ উপদেষ্টা

ওয়ালটন সিএসএম বিভাগের প্রধান শিবদাস রায় বলেন, ‘সাম্প্রতিক বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত ওয়ালটনের সব পণ্যের সার্ভিসিংয়ের প্রয়োজন পড়বে। আমরা গ্রাহকদের এ সেবাটি বিনা মূল্যে প্রদান করব। এ ছাড়া পণ্য মেরামতে নতুন কোনো স্পেয়ার পার্টস বা খুচরা যন্ত্রাংশ লাগলে সেসব যন্ত্রাংশের দামের ওপরও বিশেষ ছাড় দেওয়া হবে। গ্রাহকেরা ১৬২৬৭ বা ০৮০০০০১৬২৬৭ নম্বরে ফোন করে এ সুবিধা নিতে পারবেন।’

  • ওয়ালটন পণ্য মেরামতে বিনা মূল্যে সেবা